عن تمليكا
سياسة الخصوصية
نحن في [تمليكا العقارية ] نلتزم بحماية خصوصية زوار الموقع والعملاء، ونسعى إلى التعامل مع بياناتهم الشخصية بكل شفافية وأمان، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولًا: البيانات التي نجمعها
عند استخدام موقعنا أو تعبئة نموذج طلب شراء شقة تمليك، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني (إن وجد).
المدينة أو الحي المطلوب.
الميزانية المخصصة للشراء.
المواصفات المطلوبة للعقار.
أي معلومات إضافية يختار العميل مشاركتها.
كما قد يتم جمع بعض البيانات الفنية تلقائيًا، مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
نوع المتصفح والجهاز.
الصفحات التي تمت زيارتها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
ثانيًا: كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
التواصل مع العميل بشأن طلبه.
تقديم عروض عقارية مناسبة لاحتياجاته.
الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء.
تحسين جودة الموقع والخدمات.
إرسال إشعارات أو عروض تسويقية بعد الحصول على الموافقة عندما يكون ذلك مطلوبًا.
ثالثًا: مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
وقد تتم مشاركة البيانات عند الحاجة مع:
موظفي الموقع المخولين بتقديم الخدمة.
شركات أو مسوقين عقاريين أو ملاك العقارات بهدف توفير العقارات المناسبة، وذلك في حدود ما يلزم لتنفيذ طلب العميل.
الجهات الحكومية أو القضائية إذا تطلب النظام ذلك.
رابعًا: حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، مع العلم بأنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية يمكن ضمان أمنها بنسبة 100%.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى. ويمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم – وفقًا للأنظمة المعمول بها – طلب:
الاطلاع على بياناته الشخصية.
تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام.
سحب الموافقة على معالجة البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا.
الاستفسار عن كيفية معالجة بياناته الشخصية.
سابعًا: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة عند انتهاء الحاجة إليها.
ثامنًا: روابط المواقع الأخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدام خدماتها.
تاسعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. ويصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشر النسخة المحدثة على الموقع، مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
عاشرًا: التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
رقم الهاتف: [0559072188]
نموذج التواصل عبر الموقع.
باستخدامك لهذا الموقع أو بإرسال طلب شراء، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لما ورد فيها وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.